agrobabruisk17
Сообщений: 11
|
06 Июнь 2018, 13:09
Дорогие друзья! Уважаемые коллеги! Мы неоднократно рассказывали Вам о современном и сверхточном оборудовании, которое стоит на вооружении лаборатории «ВЕТТЕСТ», удобствах личного кабинета, акциях, конкурсах, розыгрышах призов и о преимуществах нашего сотрудничества. Но на этот раз мы хотим поделиться с Вами особенностями работы отдела, благодаря которому мы можем быть уверены в результатах выдаваемых анализов.
Рассказывает Руководитель Отдела по Контролю Качества, эксперт ВЛС «ВЕТТЕСТ» - Аксенова Ксения Андреевна:
«В нашей лаборатории огромное внимание уделяется не только скорости, но и качеству выполняемых анализов. Для того, чтобы быть полностью уверенными во всех результатах, в лаборатории существует Отдел по Контролю Качества. Главная его задача - следить как за состоянием технического оборудования, так и за уровнем профессиональных компетенций лабораторного штата.
Многие коллеги из других лабораторий спрашивают меня: «Зачем нужен твой отдел?», «Объясни в двух словах?»… Но не всё так просто! Для того, чтобы понять принципы работы Отдела по Контролю Качества, необходимо рассмотреть два важнейших столпа лаборатории: оборудование и лабораторно-диагностический штат. Начнем с первого…
1. Оборудование.
В лаборатории “ВЕТТЕСТ” для выполнения анализов используется дорогостоящее, современное и точное оборудование. Эндокринологический, гематологические, биохимические анализаторы, микроскопы, а также прибор для электрофореза белков - все это требует определенной подготовки операторов и своевременного технического обслуживания.
Вот почему все врачи-лаборанты, допущенные до работы с прибором, проходят обязательное обучение у инженеров от фирм-изготовителей. Каждый сотрудник имеет сертификат о работе с определенным прибором.
Все сотрудники умеют выполнять обязательные манипуляции: включение-выключение, проведение контроля качества и калибровок, проведение непосредственно анализа.
Контроль качества проводится на ежедневной основе по трем уровням для гематологического и эндокринологического анализаторов: высокий, низкий и средний (нормальный). Все результаты в обязательном порядке записывают в специальный журнал обслуживания прибора. Для биохимических анализаторов контроль качества проводится по двум уровням. Все результаты прохождения контроля качества можно изучить по графикам, которые остаются в памяти прибора, за любой день любого месяца.
Для биохимических анализаторов также проводится участие в международной системе контроля качества Prevecal, где у каждой лаборатории есть свой идентификационный номер, а также пароль. Для участия необходимы специальные контрольные сыворотки, рассчитанные на год - всего 12 штук по одной на каждый месяц.
На всех приборах проводится обязательная калибровка, наряду с промывкой, и другим техническим обслуживанием, выполняемым оператором. Результаты всегда записывают в технические карты, что позволяет проверить грамотную работу с прибором на ежедневной основе.
Также на ежемесячной основе проходит техническое обслуживание приборов непосредственно инженером от фирмы-производителя. Такая процедура помогает избежать непрогнозируемых проблем и неполадок в любом аппарате, а также улучшать качество обслуживания прибора оператором.
И это только один из двух аспектов моей работы! Представьте, чего лишаются другие лаборатории, не имея такого отдела..? Страшно подумать. Да, конечно, это несёт за собой определенные затраты. Но мы не готовы экономить на качестве. В конце-то концов, зачем мы работаем? Своей работой мы должны помочь ветеринару, а не мешать, как это делают многие другие лаборатории. Перейдем ко второму пункту:
2. Лабораторно-диагностический штат.
Все сотрудники при приеме на работу в ветеринарную лабораторию “ВЕТТЕСТ” в штат КДЛ оповещены об обязательном прохождении стажировки. Такой этап необходим для обучения сотрудников верным принципам преаналитики и работе с оборудованием. По итогам стажировки проводят обязательный экзамен на теоретические и практические навыки Отдел по Контролю Качества (далее - ОПКК): старший врач-лаборант, заведующая лаборатории и директор по контролю качества. Только после прохождения всех этапов обучения и проверки знаний сотрудника допускают до работы.
Для всего лабораторного штата ОПКК проводит обязательный ежемесячный контроль качества:
Для лаборантов: проверяют навыки преаналитики по отделам моча, кал, гематология - для этого сотрудникам предоставляют нормальный и патологичный материал, который обязан описать верно каждый проверяемый. Соответственно, по отделам:
Моча: оценка физических свойств, показателей сухой химии, центрифугирование пробы.
Кал: оценка физических свойств, химического состава (скрытая кровь, билирубин), приготовление мазков-препаратов в различных красителях, а также препарата по методу Фюллеборна.
Гематология: проверка каждого образца на тромбирование и микротромбирование крови в пробирке (что помогает избежать засора в геманализаторах), приготовление мазков крови, препаратов и мазков для исследования крови на количественное содержание ретикулоцитов, постановка СОЭ, проведение автоматического подсчета клеток крови на геманализаторах.
Для врачей-лаборантов: проверяют навыки аналитики и микроскопии по отделам моча, кал, дерматология, гематологии, биохимия. Далее по отделам:
Моча: микроскопия мочевого осадка, определение типа органического и неорганического осадка, проверка соотносимости показаний сухой химии и результатов микроскопии мочевого осадка.
Кал: микроскопия нативного препарата в разных красителях для оценки состояния пищеварительной системы, микроскопия на гельминтов/простейших, микроскопия препаратов по Фюллеборну.
Дерматология: микроскопия препаратов на нахождение/определение эктопаразитов, дерматофитов. Микроскопия мазков-отпечатков, оценка структурных единиц, нахождение грибов рода Malassezia.
Гематология: микроскопия мазков крови, подсчет лейкоцитарной формулы, проверка сходимости автомата крови и микроскопической картины. Обнаружение гемопаразитов и определение титра: бабезия, микрофилярия. Микроскопия мазков на ретикулоциты.
Биохимия: центрифугирование проб, аликвотирование проб, оценка сывороток на артефакты (фибрин, гемолиз, хилез, иктеричность). Постановка сывороток на борт аппарата. Оценка выдаваемого аппаратом результата.
Все сотрудники также проходят тестовые задания по ветеринарии. К тому же проводятся задания на оценки диагностирования состояния животного по имеющимся аналитам, без анамнеза животного - такие задания помогают развивать логику и общие теоретические знания, необходимые для консультирования лечащих врачей.
Подытоживая вышесказанное хотелось бы упомянуть о собственном музее материала лаборатории “ВЕТТЕСТ”, в котором собраны все патологические и просто интересные лабораторные случаи по всем отделам: от препарата ядерных эритроцитов крови черепахи до фотографий личинки эхинококка в препаратах нативных мазков кала в разных красителях. Музей материала помогает передавать знания, делиться ими с другими филиалами лаборатории, накапливать опыт и готовиться к написаниям кандидатских диссертаций на базе “ВЕТТЕСТА”.»
|
|
